Debitors fait face à un marché très concurrentiel, même s’il est le leader en Suisse romande, le marché reste très agressif et il est fondamental pour les commerciaux de la société de prospecter une nouvelle clientèle et de prendre des parts de marché, notamment en Suisse allemande. Dans cet esprit, il existe un fort potentiel, notamment auprès de professions médicales qui font face à de nombreux soucis de recouvrement. Le but du mandat était de développer une idée originale pour proposer un cadeau que les commericiaux puissent remettre à leurs prospects à la suite de leurs visites, dans le but de marquer son passage et faciliter la relation commerciale.